Hier vind je alle antwoorden op vragen die over verzenden en ophalen gaan.

Verzenden en ophalen

Hoe verloopt de verzending?
Het verzendproces van BBQ Village verloopt op deze manier: 1. Je doet bij ons een bestelling. Vaak kunnen wij, van de producten die besteld en betaald zijn voor 17.00u, nog dezelfde dag verzenden. Zodra alle artikelen uit je bestelling bij ons binnen zijn zullen wij je bestelling verwerken en verzenden. 2. Onze medewerkers zullen je bestelling verwerken en verzendklaar maken. 3. Jouw bestelling wordt opgehaald door DHL. Vanaf dat moment is DHL verantwoordelijk voor de aflevering van je bestelling. In veel gevallen zullen zij je pakketje de volgende dag bezorgen.
BBQ Village heeft gratis verzending vanaf 99 euro. Mocht je onder de 99 euro komen, rekenen wij 6,95 voor de verzendkosten.
Mocht je een bestelling hebben geplaatst tussen dinsdag en zaterdag voor 17.00 uur, versturen wij de bestelling nog dezelfde dag. Wij behouden het recht op 1-3 werkdagen levertijd.
Mocht je online een BBQ aangekocht hebben, werkt het proces net even iets anders. Hiervoor schakelen we een ander transportbedrijf in, Jongstra transport. Zij zorgen ervoor dat de BBQ netjes bij je voor de deur wordt afgeleverd. De verzendkosten hiervan zijn gratis of in overleg anders bepaald.
Jouw bestelling wordt door DHL bezorgd op het door jou opgegeven afleveradres of DHL afhaalpunt. Je kunt dit alles ook gemakkelijk via de toegestuurde track en trace link volgen bij DHL. Als je niet thuis bent om het moment van bezorging en we het pakket ook niet bij je buren kunnen afgeven, dan bezorgen we je pakket de volgende dag bij een DHL ServicePoint dichtbij. We laten een kaart achter in je brievenbus.
Heb je geen bericht van ons en/of DHL ontvangen er staat er geen e-mail in je spam- of reclamebox? Dan raden we je aan contact met BBQ Village op te nemen zodat we samen kunnen kijken naar de status van je bestelling.
Als je geen zendingsnummer en/of track & tracé code hebt, neem dan contact met ons op. Wij gaan voor je aan de slag om te kijken waar het pakketje zich bevindt.
Jouw bestelling wordt door DHL bezorgd op het door jou opgegeven afleveradres of DHL afhaalpunt. Je kunt dit alles ook gemakkelijk via de toegestuurde track en trace link volgen bij DHL. Als je niet thuis bent om het moment van bezorging en we het pakket ook niet bij je buren kunnen afgeven, dan bezorgen we je pakket de volgende dag bij een DHL ServicePoint dichtbij. We laten een kaart achter in je brievenbus.
Zeker kan dat! Bij het afrekenen kun je kiezen tussen verzenden en afhalen in de winkel. Wij zorgen ervoor dat het pakketje diezelfde dag nog klaarligt om afgehaald te worden.
Jouw bestelling wordt door DHL bezorgd op het door jou opgegeven afleveradres of DHL afhaalpunt. Je kunt dit alles ook gemakkelijk via de toegestuurde track en trace link volgen bij DHL. Als je niet thuis bent om het moment van bezorging en we het pakket ook niet bij je buren kunnen afgeven, dan bezorgen we je pakket de volgende dag bij een DHL ServicePoint dichtbij. We laten een kaart achter in je brievenbus.

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste acties, de nieuwste workshops en producten en heerlijke recepten.

*Maximaal 1 email per week – uitschrijven kan altijd

Wij zijn partner van de Nationale BBQ cadeaukaart

Informatie

Openingstijden

Maandag Gesloten
Dinsdag Op afspraak
Woensdag 10:00 - 17:30
Donderdag 10:00 - 17:30
Vrijdag 10:00 - 17:30
Zaterdag 10:00 - 17:00
Zondag Gesloten

900m2 BBQ EXPERIENCE

BBQ Village

Constructieweg 5

8305 AA Emmeloord

+31 (0)527-240893

info@bbqvillage.nl

Klik voor route naar Showroom

Blijf op de hoogte

Facebook Instagram Linkedin

© BBQ Village, 2022 | Realisatie door KroesMedia